Méthode d’évaluation
Chacun des chapitres du référentiel est directement associé à une méthode d’évaluation :
‒ l’accompagné traceur (chapitre 1),
‒ le traceur ciblé (chapitre 2),
‒ l’audit système (chapitre 3).
Chacun des critères du chapitre considéré est évalué au travers de la méthode d’évaluation retenue, grâce à différents moyens à déployer :
‒ les entretiens (personnes accompagnées, professionnels, gouvernance, CVS),
‒ la revue documentaire,
‒ l’observation.
De manière pratique, les critères associés aux différents chapitres du référentiel sont déclinés dans des grilles d’évaluation (générées sur la plateforme Synaé à partir des champs d’application identifiés pour l’ESSMS évalué).
Les différentes méthodes sont utilisées par les intervenants de l’organisme lors de la visite d’évaluation.
